太仓讨债公司成功化解了一起因某加油站工作人员加错油导致车辆损坏的赔偿纠纷

太仓讨债公司成功化解了一起因某加油站工作人员加错油导致车辆损坏的赔偿纠纷。在调解员的耐心协调下，加油站与车主姬某达成一致，妥善解决了修车费用，避免了诉讼纠纷，实现了案结事了人和的良好效果。  

2025年6月19日，车主姬某驾驶私家车前往某加油站给私家车加油，在加油过程中，误将汽油加入油箱。姬某当时也未留意，加完油后便驾车离开，行驶数公里后，车辆出现异常抖动并熄火，经4S店检测，确认系油品不符导致发动机故障，维修费用预估6000元左右。姬某要求加油站全额赔偿，但加油站则认为责任不在他们，双方协商未果，矛盾升级，姬某无奈之下向一〇四团矛盾纠纷调解中心求助。

一〇四团矛盾纠纷调解中心在接到姬某的求助后，高度重视，迅速启动多元调解机制。调解中心明确指出加油站作为专业提供成品油服务的机构，在未明确消费者需要加注何种油品的情况下即进行加油操作，存在主要过错，应当承担主要赔偿责任；而消费者在加油时也应当尽到相应的注意义务，留意实际加注油品的型号标识，双方都存在一定的责任。

调解中心与姬某和加油站负责人进行了多次面对面调解。调解过程中，调解员向双方摆事实、讲道理、明利弊。向加油站负责人强调，其员工加错油的行为不仅给姬某造成了经济损失，还影响了姬某的正常出行和工作，如果处理不当，将对加油站的声誉造成严重影响；同时，也劝导姬某理解加油站的难处，考虑到加油站并非故意为之，希望双方能够互相体谅，达成一个合理的赔偿方案。

经过多轮耐心细致的调解，双方终于达成了调解协议。加油站认识到自身在管理和服务方面存在的不足，同意承担大部分维修费用，向姬某赔偿6500元；姬某也意识到自己在加油时未尽到注意义务，同意承担剩余的维修费用。双方在调解中心工作人员的见证下，签订了调解协议，加油站当场向姬某支付了赔偿款，双方握手言和。

此案例的成功调解也为类似纠纷的解决提供了有益借鉴。它提醒加油站等经营单位要严格遵守操作规范，加强员工培训，提高服务质量，避免因自身失误给消费者造成损失；也提醒消费者在接受服务时要尽到相应的注意义务，维护自身合法权益。